9. september 2007

After Action Reviews, Retrospective eller projekt eval..

Kært barn har mange navne.

Selv med en velbeskreven procedure og med medarbejdere, der er erfarne i at arbejde indenfor rammerne af denne procedure, så er det min erfaring, at resultatet af mødet afhænger meget af, hvem der driver mødet.

Hos os holder vi en del after action reviews (se også Rune's indlæg), og vi forsøger at få projektdeltagerne til at komme med løsninger til de udfordringer de står med.

----

Jeg kom til at tænke på dette arbejde da jeg læste et indlæg på kolindkuren.dk, hvor konklusionen er - 80% af de der har stemt mener at deres organisation kan skabe mindst ti procent mere værdi for kunderne, hvis medarbejderne blev sat fri til at bestemme hvordan opgaverne skal løses.

Jeg mener vi er ret gode til at få input fra projektdeltagerne på den blå, og vi forsøger at implementere det gode input vi får tilbage.

Det er dog en kæmpe udfordring at få påvist problemer og deres relevante løsninger, eller på en god dag flere alternative løsninger, kommer frem i lyset.

Er der nogen her der har erfaringer med at tage AAR input og få implementeret ændringer baseret på det? Eller bruger i mest AAR's til at give luft for brok? Hvad gør i ?

Etiketter: ,